Visualizza la versione completa : Attenzione: Utenti Vodafone e TIM!
Principe Marco
22-03-2007, 15:14
Dal 6 marzo 2007 Vodafone ha introdotto due nuove "funzionalità" ricezione SMS vocale e notifica ricezione vocale, una sorta di segreteria telefonica (al costo di 0,29 Euro a chiamata) attivato automaticamente a tutti coloro che non usano la segreteria telefonica (99% degli utenti).
Quando chiamerete un/a vostro/a amico/a e il telefono è spento sentirete una voce che vi dirotterà al nuovo servizio. Per disabilitare questa funzione è necessario:
- essere registrati al sito www.vodafone.it oppure www.190.it
- effettuare l'accesso al proprio account
- Cliccare su "190 fai da te", poi sul menu di sinistra la voce
"Servizi e Promozioni"
- Cercate nell'elenco dei servizi le voci "Ricezione SMS vocale" e
"Notifica Ricezione Vocale" (solitamente è nella seconda pagina)
- Cliccate sul pulsante "Disattiva" nel rettangolo i ciascun servizio
da disabilitare e si aprirà la pagina di conferma. Cliccate sulla voce
minuscola in basso con scritto "Clicca qui per confermare l'operazione"
- Eseguite lo stesso procedimento per entrambi i servizi
Da questo momento chi vi chiamerà a cellulare spento non pagherà più i 29 centesimi per questo servizio che nessuno ha richiesto!!
Se lo facciamo tutti riusciremo a non incappare in questo ennesimo tranello rivolto ai consumatori.
Anche Tim ha attivato Automaticamente la Segreteria Tel x disattivarla occorre digitare cancelletto cancelletto 002 cancelletto e cliccare Invio...
perfect_crime
22-03-2007, 15:18
che pezzi di merda!!!!
grazie della dritta! la levo immediatamente!
Principe Marco
22-03-2007, 15:23
Gli stronzi dicono che hanno troppe connessioni e a volte non te lo fa disattivare immediatamente il servizio.
Con un pò di culo va.
Mi han detto che anche chiamando il 42070 si riesce a togliere.
perfect_crime
22-03-2007, 15:26
da qua non posso fare nulla perchè col mac mi da grandiosi problemi di visualizzazione pagina e non posso fare grandi aggiornamenti.
Ma se anche da casa non ce la faccio...smonto tutto!
tra l'altro i miei non hanno l'account internet... con loro provo la strada del telefono
ma non per forza bisogna disattivarlo!Come ha detto principe marco "una voce che vi dirotterà al nuovo servizio." quindi in poche parole è come la segreteria telefonica, se chiudi la chiamata, il servizio non lo utilizzi e non lo paghi, quindi non è necessario disattivarlo!
perfect_crime
22-03-2007, 16:51
sì ma è una questione di principio!
lo fa sempre anche la telecom
ti piazza servizi senza dirti nulla...
son cose che mi fanno imbestialire.
perchè poi ci son persone che non controllano il proprio traffico e pagano per cose che manco sanno di avere.
libellula
22-03-2007, 16:54
si che la wind il 5 maggio cambia i piani telefonici... :mha:
aumento dello scatto alla risposta, aumento del costo al minuto, aumento del costo dei messaggi...
e che io ero passata a wind che spendevo meno che con la vodafone... :mha:
vabbè, mi conviene comunque, ma che cavolo! a sto punto rimpiango i costi di ricarica, eh... :mha:
sì ma è una questione di principio!
lo fa sempre anche la telecom
ti piazza servizi senza dirti nulla...
son cose che mi fanno imbestialire.
perchè poi ci son persone che non controllano il proprio traffico e pagano per cose che manco sanno di avere.
va bè questo è un altro discorso!
io ho fatto cancelletto cancelletto 002 cancelletto e ho premuto il verde.Mi è uscito: deviazione attiva:off che vuol dire?
Principe Marco
22-03-2007, 17:29
"deviazione attiva:OFF"
Non ci vuole uno scenziato, eh.
Ti ha disattivato il servizio.
Grazie..
Ma che disgraziati!!! :zia: :zia:
per gli utenti vodafone....
se non volete farlo dal sito chiamate il 42070
selezionate 8
poi 1 e ancora 1 per disabilitare "ricezione sms vocale"
selezionate 0 per tornare al menù principale
poi di nuovo 8
poi 2 e infine 1 per disattivare "notifica ricezione vocale"
nadietta90
22-03-2007, 19:35
fattooooo..!!
anke perche' la segreteria telefonica non l'ho mai utilizzata..:nonono:
Vodafone fa chiarezza sull'SMS vocale
Critiche strumentali, ecco tutte le informazioni
Milano , 21/03/2007
Vodafone ha attivato a partire dal mese di marzo il servizio di SMS vocale. Grazie a questo nuovo servizio i clienti Vodafone possono ricevere gratuitamente un messaggio vocale da parte di chi li ha cercati quando non sono raggiungibili.
A fronte del lancio di questo servizio nei forum dedicati alla telefonia mobile, nei siti web, tra i consumatori ed i clienti sono iniziate a circolare, informazioni non corrette sulle modalita', l'uso e i costi.
La diffusione di queste informazioni ha ingenerato incertezza sulla tipologia di servizio e Vodafone Italia, intende quindi precisarne i contenuti:
Il servizio funziona cosi':
- permette di inviare un messaggio vocale quando la persona chiamata ha il cellulare spento o non disponibile
- il chiamante ascoltera' il messaggio gratuito di avviso: "SMS Vocale Vodafone, messaggio gratuito. La persona chiamata non e' al momento disponibile. Per inviare un SMS vocale parli dopo il segnale acustico e poi riagganci. Info e costi al numero gratuito 42055"
- il cliente puo' scegliere: riagganciare oppure registrare un messaggio con la propria voce, dopo il segnale acustico.
- Il messaggio gratuito dura 15 secondi
- Dopo il messaggio ci sono un paio di secondi di silenzio
- Dopo il silenzio c'e' il segnale acustico. A questo punto il cliente puo' registrare il messaggio.
- Se il cliente non parla, o parla meno di 2 secondi, il messaggio non parte e il cliente non paga
- L'sms vocale ha un costo di 29 centesimi per chi lo invia.
- E' gratuito per chi lo riceve.
- Il servizio e' disattivabile chiamando gratuitamente il numero 42070 oppure all'interno dell'area "fai da te" del sito www.vodafone.it.
Si precisa inoltre che, contrariamente a quanto diffuso da altre fonti:
- il cliente non ha 1,5 secondi ma ha 15 secondi per riagganciare prima di vedersi addebitare qualcosa per la registrazione dell'sms vocale
- non paga 10 cent quando ascolta il messaggio dell'sms vocale. Come detto, e' gratuito.
- non sono cambiati i criteri di tariffazione della segreteria telefonica
Mentre continua la campagna disinformativa sul servizio, Vodafone Italia gia' dalla giornata di ieri ha sospeso temporamente il servizio al fine di dissipare ogni dubbio e contestare ogni critica infondata.
Vodafone Italia ringrazia tutti i clienti che hanno voluto comunicare le loro valutazioni su Sms vocale e, come sempre, resta a disposizione dei propri clienti attraverso i tradizionali strumenti di comunicazione.
quindi dai non è così spiacevole come servizio!Per il ricevente non c'è un costo e poi ognuno decide se più o meno usufruire del servizio!
nadietta90
22-03-2007, 19:38
io tanto non ho mai utilizzata la segreteria telefonica.. alla fine se trovo un telefono spento e devo dire qualcosa mando un messaggio..:XD:
tanto anche con qst servizi la persona riceve l'avviso dopo aver riacceso il cellulare.. quindi.. e' un po inutile secondo me.. :mha:
io tanto non ho mai utilizzata la segreteria telefonica.. alla fine se trovo un telefono spento e devo dire qualcosa mando un messaggio..:XD:
tanto anche con qst servizi la persona riceve l'avviso dopo aver riacceso il cellulare.. quindi.. e' un po inutile secondo me.. :mha:
la sua utilità o non utilità non è un problema, però ho voluto spostare quel comunicato perchè come era stato presentato questo servizio sembrava un danno a noi clienti vodafone!
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